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相山區四力齊發推進城鄉困難群體法律援助民生工程

今年以來,相山區以提高法律質量和提升群眾滿意度為目標,強化服務舉措,提高援助實效,全力推進城鄉困難群體法律援助民生工程工作,不斷增強困難群眾獲得感、安全感和幸福感。截至2019年7月29日,共辦理法律援助案件278件,完成年度目標任務的63.2%,支出資金25.51萬元。

強宣傳,營造良好輿論氛圍。相山區始終堅持“線上”“線下”宣傳一起抓,開辟了微博、微信等宣傳方式,創辦“法潤”相山微信公眾號。堅持日常宣傳與集中宣傳相結合,通過設立法律咨詢臺、懸掛橫幅、發放宣傳資料等形式,加大法律援助政策宣傳力度。今年以來,相山區開展“法律援助”進機關、進社區、進車站、進農村等活動30余場次,共發放宣傳資料16000余份,現場咨詢1500余人次,有效推進法律援助民生工程社會知曉率。

搭平臺,深化便民為民服務。積極完善法律援助網絡體系,構建區、鎮(街)、村(居)三級聯動法律援助網絡,完善提升法律援助便民服務示范窗口功能。同時,延伸法律援助工作觸角,設立流動工作站,為群眾就近申請法律援助提供無障礙服務,零距離接受群眾的法律咨詢,面對面地為群眾解決法律難題。重點關注殘疾人、老年人、農民工群體,針對老弱病殘群體開通“優先處理、簡化程序、上門服務”的法律服務綠色通道,最大限度保障特殊困難群體的合法權益,為困難群體提供有“溫度”的法律援助服務。

強素質,提升法律援助水平。建立專業化的法律援助隊伍,加大對法律援助中心工作人員、律師、法律服務工作者的業務培訓,適時舉辦法律援助業務培訓班,提高法律援助工作隊伍的業務水平,為提升案件辦理質量提供保證。組建法律援助專家,參與重大、疑難、復雜法律援助案件,確保辦案質量。同時加強法律援助工作規范化建設,健全工作運行機制,建立目標考核、責任清單、責任追究等制度,不斷提高服務質量和水平,為困難群體撐起維權“保護傘”。

重質量,強化法律援助辦案質量。著力抓好法律援助質量,動態掌握法律援助工作開展情況。全面執行案件審查審批、經費管理、案卷管理、服務承諾等制度,保證各個環節依規依法,真正做到旁聽“常態化”,對指派的在辦開庭審理案件抽樣參加庭審旁聽,強化法律援助案件的過程監督;回訪“實時化”,嚴格落實法律援助案件回訪制度,對辦結的案件進行電話或實地回訪。注重跟蹤監管,認真把案件事前、事中、事后全程監管落到實處,切實提升法律援助規范化水平和群眾滿意度。

通訊員 張晴晴

責任編輯:劉冰兒
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